イオンネットメンバー規約
< イオンネットメンバー規約 > ●株式会社イオンビスティー(以下「当社」という)が運営するインターネットサイトで、メンバー限定サービスを希望される場合は、「イオンネットメンバー」の登録が必要です。登録にあたっては「利用規約」ならびに「個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項」にご同意いただきます。下記の「利用規約」ならびに「個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項」をお読みのうえ、同意される場合は最下段の「同意する」ボタンをクリックして次の画面にお進みください。 「イオンネットメンバー」としてご登録をいただいた方、またはご登録を希望される方には、以下に定める「イオンネットメンバー規約」が適用されます。なお、当社の運営するサイトのサービス提供事業者の「利用規約」等の別途の規約に定めがある場合には、当該サービス提供事業者のサービスのご利用に際しては、本規約に加えて、それぞれの規約が重畳的に適用されるものとします。 第1条(適用範囲について) 当社の運営するサービスをご利用される場合、サービスの追加などに応じてその都度必要な情報のご登録を依頼することがありますが、これらを含めてこの規約全般にご同意いただいた方についてサービスをご利用いただけることとします。なお、当社の関連会社であるイオンクレジットサービス株式会社が運営するサイトでご登録いただいた「ネットメンバー」のメンバーIDを本サイトのIDとしてご利用いただく場合は、メンバー規約は、イオンクレジットサービス株式会社のネットメンバー規約が適用されますが、当社の運営するサイトをご利用いただく場合は、本規約の定めが重畳的に適用されます。 第2条(会員の資格について) 1、この規約にご同意いただき、第3条に定めるご登録の手続きを完了され、当社が承諾した方を会員とします。ご登録の本人さまのみに、会員としての資格があります。 2、会員が第3条2に定める何れかの事由に該当することが判明した場合、該当する疑いがある場合には、当社は当該会員の資格を取り消し、メンバーIDを無効とすることがあります。 第3条(登録申込について) 1、会員としての登録の希望をされる方は、以下に定める手続きにより、登録を申し込みいただきます。 ・この規約にご同意いただいた上で、オンラインサインアップまたは当社が定める方法によりご登録申込みを行うものとします。 ・当社の運営する各種サービスをご利用いただく上で当社が必要と認めた項目を登録画 面・その他当社が定める情報方法により、ご登録いただくものとします。またサービスの拡張的なご利用をいただくにあたり、そのサービスをご利用いただくために都度追加情報のご登録をいただくことがあります。 2、会員のご登録手続きは、前項の申込みに対する当社の承諾をもって完了するものとします。ただし、当社は、ご登録希望者が以下の項目の何れかに該当すると認める場合は、当社の判断により登録希望者の登録を認めないことがあります。 a. 登録希望者が実在しない場合。 b. 登録希望者が本規約違反等により、会員資格の停止または、過去に本規約違反等で会員資格の抹消がおこなわれている場合。 c. 申込の際に届け出た事項に虚偽の記入があった場合。 d. 当社の運営するサイトのサービス提供事業者の別途で定める規約に反したことが明らかになった場合。 e. その他登録希望者が第9条に定める会員資格の停止、抹消の理由の何れかに該当する場合。 第4条(会員の責任について) 会員は、この規約及び、当社運営サイトのサービス提供事業者の利用規約に定める事項を遵守していただくほか、下記の事項を遵守していただく必要があります。 (1)本サービスに情報登録を行う際、虚偽の内容を送信・登録する行為をしないこと。 (2)本サービスにより利用しうる情報を改竄する行為をしないこと。 (3)有害なコンピュータプログラム等を送信しまたは書き込む行為をしないこと。 (4)当社、サービス提供事業者または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為をしないこと。 (5)当社または第三者を誹謗・中傷、名誉を傷つける行為、またはその恐れのある行為をしないこと。 (6)第三者の財産・プライバシーを侵害し、または侵害するおそれのある行為をしないこと。 (7)本サービスの運営を妨げる行為若しくはそのおそれのある行為をしないこと。 (8)公序良俗に反する内容の情報・文書・図画・図形・音声・動画等を本サービス上で公開する行為をしないこと。 (9)その他法令に違反する行為若しくはそのおそれのある行為をしないこと。 (10)その他、当社が不適当・不適切と判断する行為をしないこと。 (11)会員は、会員としてとして有する権利を、第三者に譲渡もしくは行使させてはならない。 (12)本サービスの利用によって取得した情報を私的範囲内で利用するものとし、商業的に利用しないこと。 第5条(ID及びパスワード) 1. 会員登録の際に、利用者は自らパスワードを指定するものとし、IDについては当社より会員に付与します。ID及びパスワードが第三者に知られた場合及び失念した場合、会員は直ちに当社にその旨を通知して当社の指示に従うものとします。 2. 会員は、ID及びパスワードの管理及び使用について責任を負うものとします。ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正利用等による損害については、当社は一切その責を負わないものとします。 3. 会員は、理由の如何を問わず、ID及びパスワードを第三者に使用させてはならないものとします。 4. 会員は、ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知するとともに、最寄り警察署に届け出るものとし、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。 また当社への通知は、改めて文書で届け出ていただく場合があります。 5. 利用者は、自己のIDおよびパスワードが使用されて当社または第三者に対して損害を与えた場合、その損害を賠償しなければならないものとします。 第6条(当社の責任) 1. 当社は、会員の当社の運営するインターネットサイトへのアクセスについては一切保証するものではなく、当社の判断により、運営の中止または停止をすることがあります。 2. 当社は、当社へのサービス提供事業者のサイトのサービス内容については一切保証するものではなく、会員は、自己の判断と責任において利用していただくこととします。よって、当社サイトのサービス提供事業者のサイトの利用に関して、当社は会員に対して一切の責任を負うものではありません。 3. 第3条各号に掲げる内容の情報その他当社が本サービスの運営上不適当と判断した情報が当社の運営するサイトに書き込まれ、若しくは当社の運営するサイトからのリンク先に書き込まれた場合、当社はネットメンバーその他当該情報の書込みを行った者の承諾なしに当社の運営するサイトに掲載された当該情報を削除し又は当社の運営するサイトに張られたリンクを解除することができるものとします。但し、当社はこれらの情報の削除等をする義務及び当社の運営するサイト内の各ページにこれらの情報が掲載されているかどうかを監視する義務を負うものではありません。 第7条(退会について) 会員が退会をご希望される場合は、いつでもその時点で当社が定める所定の方法にて当社に届けていただくことで退会できます。この場合、それまでの一切の権利・利益・特典は無効となります。当社への請求権も取得しないものとします。 第8条(会員への通知について) 1. 当社から会員に通知をする際は、この規約に別途の定めがある場合を除きお申込みの際または、後日修正登録した、電子メールアドレスへの送付、または当社が適当と認めるその他の方法によって通知いたします。 2. 通知を電子メールで行う場合、当社は会員がご登録をしたメールアドレスを管理するメールサーバーにデータを発信した時点をもって、通知が完了したものとみなします。 3. 利用者は、当社が登録されたEメールアドレスを、会員に対する通知や情報提供に利用することについて承諾します。ただし、会員は、所定の届出をすることにより必要通知を除くEメールによる通知、情報提供の中止を依頼する事ができるものとします。 4. 当社が登録されたEメールアドレスに対して通知や情報提供を行ったことにより、会員または第三者に対して損害が生じた場合にも当社は一切の責任を負わないものとします。 第9条(会員資格の停止・抹消) 会員が以下の事由の何れかに該当する場合、当社は何ら事前の通知または勧告をすることなく、会員資格を一時停止、または抹消することができるものとします。 a.メンバーID、パスワードを不正に取得、使用しまたは取得、使用させた場合。 b.当社が提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合。 c.不正の目的をもって当社の提供するサービスを利用した場合。 d.手段を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。 e.当社からの連絡が取れない場合。 f.本サービスにより購入した商品などの代金など、本サービスの利用に関連して負担した甲またはその他の第三者に対する債務を期日に支払わない場合。 g.会員登録したクレジットカードが解約された場合。 h.登録したEメールアドレスなどの個人情報に明白なる虚偽があり、当社からの訂正依頼に対しても応じない場合。 i.この規約及びサービス提供事業者の利用規約何れかの条項に違反した場合。 j.その他、会員として不適格と当社が判断した場合。 第10条(会員情報の保証等) 1. 当社は、本サービスの利用に関し、その内容、情報等の完全性、正確性、有効性その他いかなる保証も行わないものとします。また、本サービスにおいて、当社が採用する暗号技術は、当社が妥当と判断する限りのものであり、その完全性、安全性等に関していかなる保証もおこなわないものとする。 2. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は本サービスの利用に起因して生じた会員の損害について、一切責任を負わないものとします。 第11条(本規約の変更等) 1. 当社は、本規約の一部または全部をいつでも改定できるものとします。 2. 当社はいつでも本サービスの取扱を中止又は廃止できるものとします。 第12条(準拠法) 本規約の効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。 第13条(合意管轄裁判所) 本規約または本サービス利用に関して当社と会員の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。 第14条(合意管轄裁判所) 個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項 第1条(個人情報の収集・保有・利用・預託) 1. イオンネットメンバー(以下会員という)は、第2条の利用目的のため、次の情報(以下これらを総称して「個人情報」という)を当社が保護措置を講じたうえで収集・保有・利用することに同意します。 a.会員登録申込の際に入力するカード番号、生年月日、氏名、電話番号、Eメールアドレス、及び会員が任意に指定できるパスワード、その他申込時入力項目 2. 当社が当社の事務を第三者に業務委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じた上で、1により収集した個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。 第2条(個人情報の利用) 1. 利用目的 a.お客様が購入された当社の取り扱い商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)をお客様へお届けするため、および当社商品等のアフターサービスのため b.当社およびイオンリテール株式会社、ならびに当社の関連会社、提携企業、加盟店の商品・サービスのお届けや下記の宣伝等のご案内をすること イ.セールス、イベント ロ.新商品、新規加盟店、各種サービス(ローン・保険・リース等) ハ.商品、関連するアフターサービス c.当社が、関連企業、提携企業、加盟店より受託して行う、前項イ、ロ、ハの宣伝等のご案内をすること d.サイト上の入力を簡易化するため、お名前、住所情報など第1条1aの登録情報の提供 2. 会員は当社およびイオンリテール株式会社の関連会社であるイオンクレジットサービス株式会社、およびその子会社であるイオン保険サービス株式会社が上記1の利用目的のために第1条1aの個人情報を当社が保護措置を講じたうえで電磁的媒体物等の方法を用い提供し、共同利用することに同意します。 ○イオンリテール株式会社 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番地1 ○イオンクレジットサービス株式会社 東京都千代田区神田美土代町1番地 ○イオン保険サービス株式会社 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目3番地 幕張テクノガーデンD棟10階 上記1aの提供・利用期間は原則として申込日から退会後1年間とします。 上記1.b.c dの提供・利用期間は原則として申込日から退会日までとします。 第3条(個人情報の開示・訂正・削除) (1)会員は、当社に対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。また会員自らログインし、オンラインで登録情報を確認することができます。 (2)万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は当社が登録した情報に限って、速やかに訂正または削除に応じるものとします。会員自らが入力した情報に誤りや変更があった場合には、速やかに会員自らログインし、オンラインで登録情報を変更するものとします。 第4条(本同意条項に不同意の場合) 当社は会員加入希望者が会員加入に必要な入力事項の入力を希望しない場合及び本利用規約の個人情報に関する同意条項の内容の全部または一部を承認できない場合、加入をお断りすることがあります。但し、本同意条項第2条に同意しない場合でも、これを理由に当社が加入をお断りすることはありません。 第5条(個人情報の利用・提供中止の申出) 本同意条項第2条による同意を得た範囲内で当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、中止の申出があった場合は、それ以降の当社での利用、他社への提供を中止する措置をとります。但し、業務上必要な連絡・通知上に掲載する営業案内についてはこの限りではありません。 第6条(本同意条項の変更等) 会員の個人情報の利用目的の変更など、本同意条項に変更がある際には、サイトもしくはeメールにて会員に通知します。 第7条(個人情報に関する問い合わせ窓口) 会員の個人情報の開示・訂正・削除や、利用・提供の中止の申出等に関しましては下記にお問い合わせください。 ○株式会社イオンビスティー ( お問い合わせメールアドレス:callcenter2@aeonshop.com) イオンショップお買い物規約 イオンリテール株式会社(以下「当社」という)は、当社のウエブサイト「aeonshop.com」(以下「本サイト」という)を通して行われる売買の条件について、次の通り定めます。 第1条 資格 本サイトを通して当社から商品を購入することができるお客さまは、株式会社イオンビスティーの運営する本サイトまたは、関連サイトを通じてイオンネットメンバー登録済みの方、またはご注文時に必要情報を正しく登録された方に限ります。 第2条 ご注文 1.当社は、お客さまのご注文に対し、受注確認メールを返信いたしますが、当社からの商品発送を持ちまして、ご注文に対する当社の承諾とさせていただきます。 2.当社が商品を宅配便業者に引き渡した際(別送商品の場合には発送業者へ出荷指示を出した際)には、お客さまに対し、出荷確認メールをお送りします。 3.一回のご注文は、商品代金の総額が、315、000円となるまでとさせていただきます。 4.海外への配送取次・ご注文はお受けいたしかねます。 5.未成年のお客さまへの酒類の販売は行いません。また酒類の販売は、イオンネットメンバーにご登録いただいた20歳以上の方に限らせていただきます。 第3条 お支払 1.商品代金のお支払いは、イオンレジ、クレジットカード、または金融機関・コンビニエンスストアへの事前入金のいずれかを選択することができます。また、一部の当社指定商品につきまして、代引き決済を選択することができます。 但し、ギフト館でのお買い物につきましては、クレジットカードのみご利用頂けます。 2.他人のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。 3.商品によりましては、イオンレジのみの決済など、お支払い方法を当社の指定する方法に限定させていただく場合があります。 4.クレジットカードによるお支払の場合、決済日は当社とクレジット会社の都合により変動する可能性があります。 5.金融機関への事前入金によるお支払いを選択される場合、ご注文いただいてから10日以内にご入金のないときには、お客さまがご注文を取り消されたものとみなします。 6.金融機関への事前入金によるお支払いを選択された場合は、振込手数料はお客さまの負担とさせていただきます。また、お客さまが商品代金を超える金額を入金されたときには、当社の事務手続きに従い返金いたしますが、振込手数料等の費用は控除させて頂きます。 7. お客様は、当社が取扱う商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)を、クレジットカード(以下「カード」といいます)を利用して購入する場合、当社、当社の契約カード会社(以下「契約カード会社」といいます)、および当該クレジットカードの発行会社(以下「カード発行会社」といいます)に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申込みを行うものとします。 a、当社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客様が当社商品等のご購入に際して当社に届け出た内容を、契約カード会社に対し提供する場合があること。 b、契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当社が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供すること。c、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当社が契約カード会社へ提出したお客様の届出内容と、契約カード会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、契約カード会社から当社が受領すること。 d、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客様の届出内容と、カード発行会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当社が受領すること。 第4条 出荷および配達 1.当社による商品の出荷は、イオンレジまたはクレジットカードでのお支払いの場合にはクレジットカードの決済確認がなされたのち、金融機関・コンビニエンスストアへの事前入金によるお支払の場合には所定の金額を入金確認の後となります。代引き決済によるお支払いの場合には、注文受付の完了後に出荷となります。 2.別送品以外は、ご注文画面で商品別に当社が指定する期間の範囲で、配達日と配達時間の指定をいただけます。別送品につきましては、ご入金確認後1週間から14日間程度の期間で配達いたします。ただし、交通事情・天変地異、その他やむを得ない理由により配達日及び配達時間が前後する事をご了承いただくものとします。 3.当社がご注文を受けた商品の配達については、当社が指定する宅配便業者に配達を委託いたします。配達料は、商品ご注文画面の指定に従いお客さまにご負担願います。 4.当社は、お客さまの委託を受け、配達先や配達日時の指定などを宅配便業者に取次ぐこととします。なお、商品発送後の配達時間、配達先等の変更につきましては、お客さまが直接に所定の宅配便業者にご指示下さい。商品発送後お客さまのご都合により配達日の変更を行い商品の鮮度品質が低下した場合は当社は、その鮮度品質を保証出来かねますのでご了承願います。 5.当社が宅配便業者に商品を引き渡したのち、お客さまに配達されるまでの間に、商品を第三者に対して譲渡すること、または商品に担保権を設定することは禁止させて頂きます。 6.配達先、配達日時の指定につきましては、当社または宅配便業者の都合によりお取次ぎできない場合もあります。 7.当社が商品を宅配便業者に引き渡したのちは、ご注文の変更はお受けできません。 第5条 返品 1.商品に瑕疵のあった場合や配達間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当社負担といたします。 2.商品がお客さまのご希望に添えない場合は、当社の規定によりお客さまからの返品を商品の到着後14日以内にてお受けいたします。その際の送料はお客さまでご負担いただきます。ただし商品の特性上、ダウンロード販売、ギフト商品、ご使用後の商品、値札を外された商品につきましては、返品をお受けできません。 3.お客さまが返品をご希望される場合には、まずコールセンターにご連絡頂き、コールセンターのご案内にて手続きを進めて下さい。 4.当社は、商品の到着後、当社の定める手続きに従って返金を行います。クレジットカードでのお支払の場合は、返金もクレジットカードによるものとなります。ただし、5条2項該当の場合は返金に必要な費用は控除させていただくものとします。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせて頂きます。お客さまのお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。 5.商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、お届け予定日より7日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当社の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。 第6条 責任制限 1.当社の都合により、予告なしに本サイトの運用を停止または中止することがあります。 2.商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵ある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。 3.商品の使用方法については、お客さまの責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。 4.商品の色合いについては、モニターの設定等により画面表示と実物とで異なる場合のあることをご了承いただきます。 第7条 販売者 当社に関するご通知は、以下の部署にてお受けいたします。 イオンリテール株式会社 販売責任者 イオンショップ 責任者 西野実治 〒261-0023 千葉市美浜区中瀬1-4 お客さまコールセンター(03)5333-8555 9:30〜21:00 eメールアドレス:callcenter2@aeonshop.com ●お酒についての販売は下記店舗で行っております。 イオンリテール株式会社 インターネットリカーショップ イオン上越 リカーショップ 販売責任者 上田 信義 〒943-0173 新潟県上越市富岡3457 TEL(0255)21-2300 FAX(0255)21-2345 第8条 雑則 万一、当社とお客さまとの間の紛争が生じた場合につきましては、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、第1審の裁判管轄は当社の登記上の本店所在地を管轄する裁判所のみが有するものとさせて頂きます。